Sisällysluettelo
- Mikä on Virtual Business Phone Solutions?
- Virtuaalipuhelinjärjestelmän ominaisuudet
- Virtuaalipuhelinjärjestelmän edut
- Virtuaalisten yrityspuhelinjärjestelmien sovellukset
- Kuinka virtuaalinen puhelinjärjestelmä toimii?
- Kuinka valita oikea virtuaalipuhelinjärjestelmäohjelmisto
- 10 parasta virtuaalista yrityspuhelinjärjestelmää
- 1. LinkedPhone
- 2. UniTel Voice
- 3. Talkroute
- 4. CallHippo
- 5. eVoice
- 6. Kutsu
- 7. MightyCall
- 8. RingCentral
- 9. MyOperator
- 10. Heinäsirkka
- Johtopäätös
- Usein Kysytyt Kysymykset
- Suositellut artikkelit
Mikä on Virtual Business Phone Solutions?
Virtuaalinen yrityspuhelinratkaisu on yrityspuhelinjärjestelmä pilvipohjaisella teknologialla, jonka avulla käyttäjät voivat kommunikoida kannettavien tietokoneiden tai mobiililaitteiden avulla missä tahansa. Se tarjoaa yrityksille monipuolisuutta ja joustavuutta, jota perinteiset on-site -menetelmät eivät pysty toteuttamaan perinteisiä on-site -järjestelmiä. Se ei tarvitse laitteistoa, koska se toimitetaan Internet-yhteyden ja edullisien suunnitelmien ja hintojen kautta.
Virtuaalisissa puhelinjärjestelmissä yhdistyvät perinteisten lankapuhelinten parhaat puolet, suojattu viestintä ja tasainen yrityspuhelujen laatu. Perinteisiin menetelmiin verrattuna virtuaaliset puhelinjärjestelmät rohkaisevat yrityspuhelinjärjestelmien tarjoajia myymään enemmän organisaatioille, mikä rajoittaa puhelinpalvelua, jonka he voivat toimittaa yhteen paikkaan.
Meillä on myös erilaisia Avoimen lähdekoodin puhelinpalveluohjelmisto joita voidaan käyttää tällaisiin liiketoiminnan tarpeisiin.
Virtuaalipuhelinjärjestelmän ominaisuudet
Täällä olemme tarjonneet virtuaalisten puhelinjärjestelmien ominaisuudet pienyrityksille perinteisten yrityspuhelinjärjestelmien sijaan.
- On paljon käytännöllisempää perustaa yrityspuhelinjärjestelmiä. Sinun tarvitsee vain maksaa alhainen kuukausittainen maksu hallinnosta, laitteistosta ja webistä.
- Puhelut voidaan soittaa käyttämällä tietokonettasi ja kuulokkeitasi.
- Yrityspuhelinjärjestelmän käyttöönotto ei ole vaikeaa, eikä se vaadi lisäponnisteluja.
- Jos organisaatiollasi on toimipisteitä eri alueilla, yrityspuhelinjärjestelmä liittyy niihin. Kaikki työntekijät koordinoidaan yhdeksi organisaatioksi.
- Puhelupaikan järjestelmänvalvojien tuottavalle seuraamiselle on erityiset asetukset. Tällä tavalla voit rakentaa erinomaisen puhelun laadun.
- Yrityksen puhelinnumero
- Rajoittamattomat työminuutit ja viestit
- Yritysten yhteystiedot
- Yritysnumeron soittajan tunnus ja siirto
- Vastaajaviestit ja transkriptio
- Linkitä mikä tahansa puhelin tai laite
- Mobiilisovellus iOS:lle ja Androidille
- WebPuhelin
- Puhelinjärjestelmän kojelauta
- Lisää tiimisi
- Joukkueen yhteystiedot
- Suora puhelunsiirto
- Asiakkaan huomautukset
- Virtuaalinen vastaanottovirkailija
- Puheluiden seulonta
- Puhelujen reititys
- Puhelinsoittojono
- Yrityshakemisto
- Puhelun tallennus
- LinkedPhone-sopimukset sisältävät
- Kaikille yllä oleville kokeiluille on saatavilla ilmainen kokeiluversio.
- Lisätietoja yrityksestä, ominaisuuksista ja hintapolitiikasta on osoitteessa LinkedPhone .
- Erityinen tervehdys
- Puhelujen siirto
- Yritysvastaaja.
- Vastaaja
- Puhelulokit
- Faksaaminen
- asetukset
- Pidä musiikkia
- Puhelun esto
- Soittajan tunnuksen näyttö
- Puhelun tallennus
- Neuvottelupuhelut
- Vastaajaviestin transkriptio
- SMS Maksuton numerotekstiviesti
- Unitel voice tarjoaa neljän tyyppisiä puhelusuunnitelmia.
- Käynnistys: 9,99 dollaria kuukaudessa per numero
- Rajoittamaton: 29,99 dollaria kuukaudessa per puhelinnumero
- Toimisto: 49,99 dollaria kuukaudessa per puhelinnumero
- Mukautettu: Pyydä mukautettu tarjous.
- Erilaiset suunnitelmat tarjoavat erilaisia ominaisuuksia ja ominaisuuksia.
- UniTel tarjoaa myös vapauden muuttaa suunnitelmia ja 30 päivän riskittömän kokeilun.
- Jos haluat lisätietoja, ping UniTel Voice .
- Muut toiminnot ja ominaisuudet esitetään lyhyesti.
- Talkroute tarjoaa neljä suunnitelmaa erilaisilla ominaisuuksilla ja hinnoilla.
- Ottaa yhteyttä Talkroute saadaksesi lisätietoja hinnoista, ominaisuuksista ja muista suunnitelmista.
- Callhippo tarjoaa neljä suunnitelmaa, jotka sisältävät useita ominaisuuksia.
- Saat lisätietoja ominaisuuksista ja hintasuunnitelmista osoitteessa Callhippo .
- eVoice tarjoaa kaksi suunnitelmaa, jotka sisältävät useita ominaisuuksia.
- Paketit sisältävät lisäalennuksia laskutuskauden mukaan.
- Aloita riskittömällä 30 päivän rahat takaisin -takuulla.
- Lisätietoja eVoicesta on osoitteessa eVoice .
- Callturen hinnoittelupolitiikka perustuu käyttäjän numeroon.
- Yhdelle käyttäjälle 26,50 $/kk (käyttäjää kohden)
- 2-4 käyttäjälle 26,50 $/kk (käyttäjää kohti)
- 5-20 käyttäjälle: 26,50 $/kk (käyttäjää kohden)
- 21+ käyttäjälle 26,50 $/kk (käyttäjää kohti)
- Lisätietoa hinnoista ja ominaisuuksista löytyy osoitteesta Callture .
- Kaikki neljä MightyCallin tarjoamaa suunnitelmaa ovat alla.
- Lisätietoja saat ottamalla yhteyttä MightyCall .
- RingCentral tarjoaa vankat suunnitelmat ja poikkeukselliset ominaisuudet neljässä kerroksessa.
- Kaikki yllä olevat paketit sisältävät erilaisia ominaisuuksia. Jos haluat tietää näistä ominaisuuksista, käy osoitteessa RingCentral .
- Tarjolla on kahden tyyppisiä suunnitelmia, jotka jaetaan edelleen seuraavasti:
- Lisätietoja suunnitelman tiedoista ja kattavista ominaisuuksista on osoitteessa OmaOperaattori .
- Hinnoittelupolitiikka on jaettu kolmeen perusohjelmaan.
- Kaikki yllä olevat hinnat koskevat vuosilaskutusta kuukaudessa; hinnat voivat vaihdella. Lisätietoja erilaisista laskutussuunnitelmista ja ominaisuuksista on osoitteessa Heinäsirkka .
Vain: 26 dollaria kuukaudessa (sisältää kolme laajennusta ja yhden puhelinnumeron)Kumppani: 44 dollaria kuukaudessa (kuusi laajennusta ja sisältää kolme puhelinnumeroa)Pieni yritys: 80 dollaria kuukaudessa (rajoittamaton laajennus ja viisi puhelinnumeroa).Johtopäätös
Yrityspuhelinjärjestelmät ovat erittäin tarpeellisia erilaisten puhelujen hallinnassa eri puolilla maailmaa. Jos olet yksi pienyritysten omistajista tai etätiimistä tai itsenäinen urakoitsija, nämä annetut ratkaisut poistavat vaivan ja takaavat, että tiimisi ei koskaan menetä puhelua. Virtuaaliset puhelinjärjestelmät antavat sinun ja tiimisi hyötyä parannetuista luotettavuus , parempi puhelun laatu ja runsaasti edistyneitä ominaisuuksia.
Usein Kysytyt Kysymykset
Miten virtuaalinen puhelu toimii?
Puhelin tulee sisään. Virtuaalipalvelu reitittää puhelimen jokaisen edustajan lanka- tai matkapuhelimeen joko tililläsi olevan puhelinpuun kautta tai suoraan soitonsiirtonumeroihin. Järjestelmä käsittelee puhelimia yhtä tehokkaasti kuin klassikkoa.
Kuinka paljon virtuaalinen puhelinnumero maksaa?
On olemassa useita tapoja ostaa virtuaalisia puhelinnumeroita. Voit lisätä yrityksesi puhelinnumeron nykyiseen pakettiisi VoIP-palveluntarjoajan kautta, jos yritykselläsi on jo Voice over Internet Protocol -järjestelmä. Puhelinjärjestelmän (virtuaalinen) numero maksaa tyypillisesti 10 dollaria per numero kuukaudessa.
Kuinka vastaanotan puhelun virtuaalipuhelimeeni?
Kuten kaikki muutkin puhelinnumerot, ihmiset voivat soittaa virtuaaliseen puhelinnumeroosi ottaakseen sinuun yhteyttä, ja soittajan kokemus on sama. Ainoa ero on, että se ohjataan sitten automaattisesti puhelimiisi ja alkaa soimaan, kun puhelu tulee virtuaalinumerostasi.
Ovatko virtuaaliset puhelinnumerot turvallisia?
Virtuaaliset puhelinjärjestelmän numerot ovat erinomainen valinta henkilökohtaiseen käyttöön, koska niiden avulla käyttäjät voivat peittää sijaintinsa ja pysyä turvassa samalla, kun ne mahdollistavat helpon pääsyn laitteidensa kautta. Nämä numerot ovat hyödyllisiä henkilölle, joka tarvitsee enemmän hallintaa siihen, kuka voi käyttää puhelinnumeroaan.
Essentials: 29,99 dollaria kuukaudessa / käyttäjäVakio: 34,99 dollaria kuukaudessa / käyttäjäPremium: 44,99 dollaria kuukaudessa/käyttäjäPerimmäinen: 59,99 dollaria kuukaudessa / käyttäjä9. OmaOperaattori
MyOperator on New Delhissä Intiassa toimiva pilvipohjainen puhelinpalveluyritys. Heidän Cloud PBX -kehyksen avulla yritykset voivat jakaa puheluita tiimiensä jäsenten välillä, mikä varmistaa skaalautuvuuden. MyOperatorin laite ei vaadi kalliita laitteita asentaakseen. Heidän alustansa keskittyy tarjoamaan pienille yrityksille heidän yrityksensä kattava puhelinratkaisu yksittäisille osastoille.
Avainominaisuudet:
Valitse yrityksesi numero: Virtuaalinen numero: Lisää useita puhelinnumeroita keskitetyn yritysnumeron takaosaan.Maksuton numero: Anna asiakkaidesi soittaa sinulle maksutta ja tee brändistäsi tunnistettavampi.Turhamaisuusnumerot: Paranna brändin muistamisen arvoa puhelinnumerolla, jota on helppo käyttää ja muistaa.Analysoi yrityksesi puheluliikennettä: Puhelun tallennus: Analysoi asiakaskeskustelujasi ymmärtääksesi soittajien vaatimukset.Puhelun seuranta: Seuraa ja hallitse kaikkia yrityspuheluitasi, jotta et menetä mahdollisia liidejä.Push-raportit: Saat kattavat tilastot yrityspuheluistasi tekstiviestillä ja sähköpostilla.Yhdistä soittajat oikeaan edustajaan: Monitasoinen IVR: Mukauta IVR:ää ja hallitse useita puheluita samanaikaisesti.Vastaajapalvelu: Kun kukaan agenteista ei ole käytettävissä, anna soittajien jättää viestinsä vastaajaan.Sisäpuhelinpalvelu: Siirrä puhelut alanumeropuheluilla agenteille ja vahvista sisäistä kontaktiasi.Täydentävät ominaisuudet: CRM-integraatio: Jos haluat tarkastella puhelulokejasi yhdestä paikasta, integroi nykyinen CRM:si MyOperatoriin.SSL-suojaus: Salattu tiedonsiirto tiedonsalauksen avulla verkkoselaimen ja palvelimen välillä.API-integrointi: Integroi viitekehyksesi MyOperator julkisen API:n kanssa saadaksesi tarvitsemasi tiedot.Hinnoittelupolitiikka:
Toimiston IVR-järjestelmä: Paikalliset numerot: 10 dollaria kuukaudessa helpottaa puheluiden hallintaaMaksuton puhelinnumero: 10 dollaria kuukaudessa paremman tuotekuvan saamiseksiCloud Call Center: Työpöytäsuunnitelma: 45 dollaria kuukaudessa, puheluhinta: 0,023 dollaria minuutissaPääsuunnitelmat: 200 dollaria kuukaudessa, puheluhinta: 0,023 dollaria minuutissaYrityssuunnitelma: Ota yhteyttä MyOperatoriin räätälöityä suunnitelmaa varten.10. Heinäsirkka
Kuulosta ammattimaisemmalta ja pysy yhteydessä Grasshopperin, innovatiivisen pienyritysten ja yrittäjien puhelinjärjestelmän kanssa. Grasshopper toimii aivan kuten perinteinen puhelinjärjestelmä, mutta se ei vaadi laitteistoa, ja työpöytä- ja mobiilisovellustemme avulla voit muodostaa yhteyden matkapuhelimellasi, työpaikalla tai kotona mistä tahansa liiketoiminnasta.
Avainominaisuudet:
Työpöytä + Mobiilisovellukset: Pysy yhteydessä Grasshopperiin työpöydällä, iPhonella tai Android-älypuhelimella.Yritystekstiviestit: Anna yrityksesi numero päivityksiä ja nopeita vastauksia tekstiviesteillä.Soitonsiirto: Ohjaa liikepuhelut yksityiseen puhelimeesi tai toiselle tiimin jäsenelle.VoIP/Wi-Fi-puhelut: Käytä Internet-yhteyttäsi soittaaksesi ja vastaanottaaksesi puheluita, kun matkapuhelinpeitto on alhainen.Yrityksen puhelinnumero: Valitse turhamaisuus-, paikallis- tai maksuttomasta numerovalikoimastamme. Tai numerosi portti.Saapuvan puhelimen ohjaus: Seulo soittajat, estä puhelut ja määritä aukioloajat mukautetuilla aikatauluilla.Mukautetut terveiset: Nauhoita kohteliaita viestejä, jotka toivottavat asiakkaasi tervetulleiksi soittaessasi.Digitaalinen faksi: Saat saapuvat faksit suoraan sähköpostiisi PDF-liitteinä.Samanaikainen puhelunkäsittely: Vastaa samanaikaisesti useiden henkilöiden puhelut, jotta kukaan ei havaitse varattu signaalia.Vastaaja: Määritä puhelinvastaaja yrityspuhelimille ja vastaanota puheluita sähköpostitse MP3:t viesteistäsi.Hinnoittelupolitiikka:
Perus: 29,99 dollaria kuukaudessa pienille yrityksilleVakio: 49,99 dollaria kuukaudessa Vakiintuneille/pienyrityksille, joissa on useita työntekijöitäPerimmäinen: 99,99 dollaria kuukaudessa viestintäkeskeisille yrityksille, joilla on valtava puhelukuormaMukautettu: Järjestä suunnitelmasi tarpeen mukaan ja saat kohtuullisen hinnan.8. RingCentral
RingCentral on työkalu, joka tarjoaa yrityksille virtuaalisia puhelinnumeroyhteistyöratkaisuja. Tämän ratkaisun avulla voit edustaa videochattia, Internet-puhelinta, ryhmäviestintää jne. Ilman uutta laitteistoa tämä ohjelma mahdollistaa virtuaalisen puhelinpalvelun käytön. RingCentral tarjoaa yrityksille välittömän 800-numeron ja ilmaisen 15 päivän kokeilujakson, jotta he voivat tarjota puhelinpalvelua ennen kuin ne sitoutuvat kuukausittaiseen sopimukseen.
Katso myös Kuinka estää Skypeä alentamasta muiden äänten äänenvoimakkuuttaAvainominaisuudet:
Soitonsiirto: Ole aina oikeassa paikassa vastaanottaaksesi puheluita oikealla hetkellä. Soittajalle soitonsiirto on täysin läpinäkyvää.Call Flip: Voit yksinkertaisesti vaihtaa jatkuvan puhelun pöytäpuhelimen, matkapuhelimen tai ohjelmistopuhelimen välillä Call Flip -toiminnolla.Soita Park: Pysäköimällä puhelimen voit pitää puhelut mistä tahansa laitteesi pöytäpuhelimesta virtuaalisessa paikassa ja noutaa ne.RingOut: RingOut soittaa yhden kosketuksen puheluita mistä tahansa puhelimesta tai laitteesta, jossa on Internet-yhteys.Virtuaalinen vastaanottovirkailija: Ruby, vastaanottovirkailija, on virtuaalinen vastaanottovirkailija, joka helpottaa siirtymistä.Sisäpuhelin: Voit ilmoittaa kollegoille kaikissa toimipisteissäsi pöytäpuhelimilla sisäpuhelimen avulla.Sivutus: Hakutoiminnon avulla useat pöytäpuhelimet ja yleiset hakujärjestelmät voivat tehdä reaaliaikaisia, yksisuuntaisia ilmoituksia.Lisävarusteet, tarvikkeet ja puhelinpalvelu: RingCentral-pilvipuhelinpalvelu tarjoaa vankan yritystuen, koska sitä on helppo hallita kaikissa sijainneissasi, se sisältää kaikki asiakkaasi, tarjoaa useita soittovaihtoehtoja ja integroituu saumattomasti haluamaasi älypuhelimeen.Videokokoukset: Älykkäämpi tapa puhua. Saavuta enemmän videoneuvotteluilla ja sisäänrakennetulla tiimiviestinnällä ennen istuntoja, niiden aikana ja sen jälkeen.Hinnoittelupolitiikka:
Elite Monthly: 14 dollaria per käyttäjä/kkMukauta: voit valita ominaisuuksia tarpeidesi mukaan.6. Callture
Callture on yritys- ja kotikäyttöön tarkoitettu VoIP-puhelinpalvelujen tarjoaja, joka tarjoaa kaikenkokoisille asiakkaille työkaluja ja viestintäpalveluita. Callture sisältää virtuaalisen puhelinjärjestelmän, jonka erityisominaisuudet auttavat sitä erottumaan kilpailijoista. Jos huomaat usein tarvitsevasi lisäkontekstia puheluun tullessasi, Callture auttaa.
Avainominaisuudet:
Maksuton numero: Maksuton puhelinnumero tarjoaa asiakkaille, jotka haluavat ottaa sinuun yhteyttä mistä tahansa ilmaiseksi.Älä koskaan missaa puhelua: Siirrä puhelut älypuhelimeesi, lankapuhelimeesi tai VoIP-puhelimeesi yrityksesi puhelinjärjestelmästä. Siirrä puhelut samanaikaisesti tai peräkkäin kaikkiin puhelinnumeroihisi.Internet-faksi: Asiakkaasi voivat lähettää fakseja tähän numeroon samalla tavalla. Kun koneemme vastaanottaa faksin, se muunnetaan pdf-muotoon.Yhtenäinen viestintä: Videoneuvottelut, keskustelu, sähköposti ja läsnäolo sisältyvät Callture Unified Communication -palveluun.Tekstiviestit Callture-yritysnumerollasi: Käytä yrityksesi soittajan tunnusta matkapuhelimen sijaan viestien lähettämiseen matkapuhelimesta yritysasiakkaillesi.Kuuntele tai lue puhepostia mobiililaitteilla: Vastaajaviestit litteroidaan tekstiviestinä tai sähköpostina ja lähetetään. Vastaajaviestit toimitetaan usein äänitiedostona sähköpostitse, ja ne voidaan toistaa matkapuhelimellasi.Neuvottelupuhelut: Voit määrittää neuvottelupuhelun milloin tahansa jopa 10 hengelle. Voit käyttää tätä kouluttaaksesi asiakkaitasi tai pitääksesi myyntikokouksen.Pilvipohjainen yrityspuhelinjärjestelmä: Se hyödyntää kaikkia PBX-järjestelmän ominaisuuksia täysin ladatulla yrityslaitteistolla. Ennakkokuluja ei ole, ja sen käyttö on vaivatonta.Hinnoittelupolitiikka:
7. MightyCall
MightyCallin virtuaalinen puhelinjärjestelmä on rakennettu pienille yrityksille. Heidän lähestymistapansa tekee virtuaalisen puhelinjärjestelmän perustamisesta ja käytön aloittamisesta helppoa. Tämä virtuaalinen puhelinjärjestelmä valokeilassa ominaisuus on sisäänrakennettu CRM, jonka avulla voit seurata yhteystietoja ja kommunikoida paremmin asiakaskuntasi kanssa. Koska niiden suunnittelussa on syvällinen analytiikka ja seurantajärjestelmä, voit hallita tiimisi toimintaa ja tunnistaa parannuskohteita puhelinjärjestelmän kautta. Saatavilla on myös MightyCall-verkkosovellus ja mobiilisovellus.
Avainominaisuudet:
Yritysten yhteystietokirja: Voit tallentaa soittajan nimen, useita numeroita ja sähköpostiosoite Yhteystiedot-ominaisuuden avulla.Viestinnän historia: Näet koko yhteydenottohistoriasi asiakkaiden kanssa Lehti-välilehdellä mobiilisovelluksemme ja työpöytäversion ydinkomponenttina.Vastaaja ja puheposti tekstiksi: Jos sinä ja tiimisi ette voi vastata saapuvaan puheluun, automaattinen hoitaja reitittää sen vastaajaan.Puhelun tallennus: Puheluiden tallennus on kone, joka tallentaa kaikki puhelusi automaattisesti.VIP- ja estolista-puhelujen reititys: Voit mukauttaa yksittäisiä puhelujen reitityssääntöjä tavallisille ja VIP-listoille. Paketti sisältää henkilökohtaiset terveiset, soittojonot, puhelujen reitityksen ja muita ominaisuuksia.Visuaalinen puheluvirran määritys: Puhelunkulun suunnittelu auttaa sinua pysymään soitonsiirto- ja reitityssäännöissäsi, jotta saat parhaan hyödyn jokaisesta puhelusta.Puhelun siirto: WebPhonen avulla voit siirtää puhelun vain kahdella hiiren napsautuksella.Neuvottelupuhelu: Neuvottelupuhelun avulla voit käydä yhteisiä keskusteluja kumppaneiden tai etätyöntekijöiden kanssa ilman, että sinun tarvitsee koota kaikkia samaan paikkaan.Läsnäolon ilmaisin: MightyCall ottaa kaikki pienet tiedot huomioon, joten ne antavat jokaisen jäsenen asettaa tavoitettavuustilansa saapuvien puhelujen vastaanottamiseksi puhelinjärjestelmäsi avulla.Konsultatiiviset puhelut: Jos asiakas haluaa neuvotella jotakuta toista, voit laittaa asiakkaan nopeasti pitoon ja tehdä sen katkaisematta puhelinta.Soita nimellä: Soita nimen mukaan hakemistoista. Sen sijaan, että opettelisit ihmisten numerot ulkoa, syötä vain henkilön nimi soittaaksesi heille.Hinnoittelupolitiikka:
Pronssi: 14 dollaria per asiakas/kuukausi aloittelijoille (vähintään 2 käyttäjää)Hopea: 24 dollaria per käyttäjä/kuukausi, ihanteellinen pienelle tiimille (myös kaikki pronssin ominaisuudet).Platina: 35 dollaria käyttäjää kohden/kuukausi Suositus pk-yritysten myynti-, tuki- ja markkinointitiimeille (myös kaikki hopean ominaisuudet).Yritys: Räätälöidyt ratkaisut sinulle räätälöityinä ((myös kaikki platinan ominaisuudet).5. eVoice
Kaikkiin saapuviin yrityspuheluihisi vastataan ammattimaisesti ja eVoice reitittää ne, joten vaikutat suurelta ja menestyneeltä yritykseltä. eVoice-puhelinpalveluun sisältyy tehokas kokoelma ominaisuuksia, joiden avulla voit ohjata yritystäsi mistä tahansa älypuhelimesta riippumatta siitä, missä olet. Voit helposti muokata eVoicea vastaamaan yrityksesi tarpeita. Heidän suunnitelmissaan on paikallinen tai maksuton numero, joka on ilmainen.
Avainominaisuudet:
Puhelinnumerot: Valitse siirrettävä olemassa oleva numero tai valitse uusi paikallinen tai kansallinen numero. Sisällytä maksuttomat numerot.Vastaaja tekstiviestiksi: EVoice litteroi jopa 40 vastaajaviestiä kuukaudessa teksti lähetetään sinulle sähköpostilla tai tekstiviestillä .Neuvottelupuhelu: Yhdistä vaivattomasti etähenkilöstön kanssa. Puhelut isäntäkonferenssista, jossa on jopa 94 osallistujaa.Itsenäinen hoitaja: Mukauta ja tarjoa vaihtoehtoja, joiden avulla voit ohjata soittajat nopeasti oikealle henkilölle tai osastolle.Puhelujono: Puhelut voidaan asettaa jonoon vastaajaan lähettämisen sijaan, jos kukaan ei ole heti tavoitettavissa.Puhelun reititys: Rakenna niin monta reititysaikataulua kuin tarvitset eri säännöillä.Soiton peräkkäinen tai samanaikainen: Puhelut soivat samanaikaisesti tai peräkkäin peräkkäin useilla linjoilla, ennen kuin joku kollegoistasi voi vastata vapaasti.Mukautetut terveiset: Tallenna virtuaalinen vastaanottovirkailijamme ammattimainen tervehdys sinulle.Soitonsiirto: Luo sääntöjä, jotta kaikki puhelut lähetetään älypuhelimeesi, kollegallesi tai suoraan vastaajaan.Hinnoittelupolitiikka:
Perus: 19 dollaria kuukaudessa yrittäjilleLisää: 39 dollaria kuukaudessa kasvaville joukkueilleKohde: 59 dollaria kuukaudessa organisaatioilleYritys: 99 $/kk useista ominaisuuksistaNeljä. CallHippo
CallHippo on virtuaalinen puhelinjärjestelmä, jossa on yksinkertaisia ominaisuuksia kohtuulliseen hintaan. CallHippo voi auttaa tiimejä parantamaan asiakaspalveluaan, arvioimaan ja maksimoimaan työntekijöidensä tuottavuutta sekä kouluttamaan uusia työntekijöitä työskentelemään järjestelmän prosesseissa. Ryhmille, jotka haluavat tunnistaa myynti- ja tukiprosessinsa suoraan yrityspuhelinoperaattorinsa kautta, CallHippo on erinomainen ratkaisu.
Avainominaisuudet:
Älykäs soitonsiirto: Pysyäkseen tavoitettavissa myös liikkeellä ollessaan jokainen käyttäjä voi halutessaan siirtää puhelut useisiin puhelimiin.Puhelun siirto: Puhelunsiirtotoiminnon avulla voit ohjata asiaan liittyvän puhelun tiimin jäsenelle.Neuvottelupuhelut: Se on ominaisuus, jonka avulla voit yhdistää kaksisuuntaisen puhelusi kolmannelle osapuolelle ja muuttaa sen kolmisuuntaiseksi neuvotteluksi.Soittojono: Puhelujono asettaa saapuvat puhelut jonoon.Puhelun esto: Puhelun esto on, kun puhelua hiljaa ohjaava valvoja suostuu saavuttamaan konferenssisillan.Puhelun tallennus: Voit seurata menestystäsi joukkueena tallentamalla jokainen puhelu jokaiseen numeroosi.Odotusmusiikki: CallHippon On Hold -musiikki on täydellinen tapa pitää soittajasi viihdykkeinä ja aktiivisina, kun mukautettua musiikkiasi on pidossa tai lähetetty.Power Dialer: CallHippon erittäin tehokkaan Power Dialer -toiminnon avulla suorita päivittäiset puhelusitoumukset kuin ammattilainen.Global Connect: Global Connectin avulla voit harkita parasta aikaa ulkomaisille asiakkaillesi soittaa. Katso myös 14 ilmaista korjausta AdBlockille ei toimi TwitchissäHinnoittelupolitiikka:
Puhelinnumerot: Paikalliset numerot, maksuttomat numerot, 800 ja turhamaiset puhelimet.Soitonsiirto: Lähetä eteenpäin ja reititä kaikkialle, johon yritys soittaa.Tekstiviestit: Lähetä ja vastaanota puheluita, yritysviestejä tekstiviestillä ja MMS .Soita valikot: Auto Attendant/IVR Single & Multi-Stage.Vastaajapalvelu: Saat ääniviestejä sovelluksissamme, verkossa ja sähköpostitse.Työpöytäsovellus ja mobiilisovellus: Saatavilla on macOS-, Windows-, Linux-, iOS- ja Android-sovelluksia.Siirrä suora puhelu: Siirrä alaliittymään, toimistoihin ja vastaajaan live-puheluihin.Puhelujen pinoaminen: Kun vastaanotat useita puheluita kerralla, ei enää varattu-signaaleja.Mukautetut terveiset: Mukauta tervetuloa, menua, tervehdyksiä vastaajaan ja paljon muuta virtuaalisen vastaanottovirkailijan avulla.Puhelun tallennus: Nauhoita puhelusi, saapuvat ja lähtevät.Aukioloajat: Aseta päivämäärät ja kellonajat mukavuuden mukaan.Käyttäjät ja valtuutukset: Luo ja myönnä erityisiä käyttöoikeuksia tilin käyttäjille.Soittajan tunnus: Näytä organisaatiosi nimi ja numero lähtevän soittajan tunnuksessa.Raportointi: Luo kattavia historiaraportteja ja vie puhelutietosi.Hinnoittelupolitiikka:
- Talkroute tarjoaa neljä suunnitelmaa erilaisilla ominaisuuksilla ja hinnoilla.
SOLOPRENER-SUUNNITELMA: 14,99 dollaria kuukaudessa, täydellinen suunnitelma yhden hengen pienyrityksille.SUUNNITELMA SUUNNITELMA: 19,99 dollaria kuukaudessa, yhdistä jopa 3 henkilökohtaista puhelinta tai tiimilaitetta.PIENI RYHMÄSUUNNITELMA: 49,99 dollaria kuukaudessa, yhdistä jopa 8 henkilökohtaista tai tiimilaitetta.kaksi. UniTel Voice
UniTel Voice on uusille yrityksille ja yrittäjille arvioitu ja tarkoitettu yritysvirtuaalipuhelinjärjestelmä. Mitä tulee maltillisuuteen, kohokohtiin, puhelun laatuun, mukavuuteen tai asiakaspalveluun, UniTel Voice auttaa sinua. UniTel Voice ottaa kaikki kohokohdat ja hyödyllisyyden muiden ajoa ohjaavien yrityspuhelinjärjestelmien avulla ja parantaa niitä.
UniTel Voicen avulla ei tarvitse seurata laitteita tai ladattavaa ohjelmointia. Voit käsitellä kaikkia pilvipohjaisen yrityspuhelinjärjestelmän kohokohtia verkossa.
Avainominaisuudet:
Ammattimainen tervehdys: Kerro asiakkaillesi ammattimaisesti virtuaalisen vastaanottovirkailijan henkilökohtaisella tervehdyksellä ja yrityksesi numeron äänivalikon vaihtoehdoilla. Työajan jälkeen voit pitää yrityksesi käynnissä muilla ominaisuuksilla, kuten:Yrityksen puhelinnumero mihin tahansa puhelimeen: Rakenna ammattimainen ulkonäkö yhdistämällä nykyiseen kotiisi, toimistoosi tai matkapuhelimeesi eri maa tai maksuton numero. Soita lähteviä puheluita, jotka näkyvät yrityksesi numerona soittajan tunnuksena matkapuhelimellasi. Muita ominaisuuksia, kuten:Vastaa työpuheluihin millä tahansa puhelimella: Rakenna laajennuksia osastoille ja työntekijöille, jotka soittavat ja välittävät useita puhelimia missä tahansa järjestyksessä: kotiin, työpaikalle tai matkapuhelimiin.Soittotunnus: Tiedä milloin asiakas soittaa, jotta voit vastata ammattimaisesti. Välitä yrityksesi puhelimesi kollegalle tai lähetä soittajalle ammattimainen tervehdys ja vastaaja organisaatiolta, jos se ei ole tavoitettavissa.Asiakaspalvelu: UniTel Voicen asiakaspalvelua ei ole ulkoistettu ulkomaille puhelinkeskus . Ja oikea ihminen on aina valmis auttamaan.Hinnoittelupolitiikka:
3. Talkroute
Talkroute on yksi parhaista virtuaalipuhelinjärjestelmistä älypuhelimen kääntämiseen tai kannettava tietokone täysin käyttökelpoiseksi, ammattimaiseksi yrityspuhelinratkaisuksi. TalkRoute tarjoaa heidän puhelinpalvelustaan live-demon, jonka avulla voit nähdä, kuinka puhelinpalvelu sopii nykyisiin prosesseihisi. Pienille ja kasvaville yrityksille, jotka eivät tarvitse edistyneitä ominaisuuksia, tämä on täydellinen. Niillä voi silti olla joitain edistyneempiä juttuja.
Avainominaisuudet:
Soitonsiirto ja soiton reititys: Tarjoaa mahdollisuuden siirtää saapuvat puhelut toiseen puhelinnumeroon yhdestä puhelinnumerosta. Puhelun reitityksen avulla voit reitittää saapuvat puhelut työpöytäsovelluksemme tai mobiilisovelluksemme kautta suoraan tietokoneellesi määrittämällä, kenen käyttäjien tulee vastaanottaa puheluita.Pidä musiikkia: Musiikin piteleminen on täydellinen tapa pitää soittajia miellyttävämpänä. Talkroute-tilisi avulla voit ladata äänitiedostojasi ja käyttää niitä.Siirto koodeilla: Talkroute määrittää kaikki puhelinnumerosi, laajennukset, valikkovaihtoehdot ja puhepostilaatikot siirtokoodeilla. Valitsemalla ainutlaatuisen siirtokoodin voit nyt siirtää minkä tahansa suoran puhelun. Siirto osastolle, yksityishenkilölle tai yritykselle.
Virtuaalipuhelinjärjestelmän edut
Virtuaalisten yrityspuhelinjärjestelmien sovellukset
Virtuaalipuhelinta käytetään monilla toimialoilla, pääasiassa puhelinpalvelualoilla, vastaanottamaan suuria määriä puheluita. Virtuaalipuhelinjärjestelmän yleisimmät sovellukset ovat:
Kuinka virtuaalinen puhelinjärjestelmä toimii?
Puhelut yhdistetään maksuttomien tai paikallisten puhelinnumeroiden ja käyttäjien välillä virtuaalisen puhelinjärjestelmän kautta. Nämä pilvipuhelinpalvelut toimivat koko tietoliikenneinfrastruktuurin ja yleisen puhelinverkon, joka tunnetaan myös nimellä PSTN, kautta. Virtuaalisen puhelinjärjestelmän ytimessä on Voice over Internet Protocol (VoIP).
Puhelinten laajennukset ovat olemassa virtuaalisesti, eivät varsinaisina linjoina. Kaikkia nykyisiä yrityksen puhelinnumeroita, mukaan lukien alanumerot, voidaan käyttää. Sieltä VoIP-koodekkien avulla puhelusi muunnetaan analogisesta äänestä ylivertaisen puhelun laadun saavuttamiseksi.
VoIP-palveluntarjoajat perustavat redundantin datakeskusten verkon. Äärimmäisen sään sattuessa automaattinen tiedonsiirron vikasietoisuus muihin palvelimiin liikuttamatta lihasta.
Kuinka valita oikea virtuaalipuhelinjärjestelmäohjelmisto
Yrityspuhelinjärjestelmät ovat välttämätön osa organisaatiosi saapuvan ja lähtevän viestintämenetelmiä. Kunnollinen puhelinjärjestelmä sisältää ominaisuuksia, jotka auttavat kahta työntekijää ja asiakkaita, kuten asiakaslaajennukset, ääniviestit, automaattinen asiantuntija ja CRM-sekoitukset. Sen tulee olla kohtuullinen, helppokäyttöinen, ja sen tulee olla huomattavan asiakashoidon ylläpitämä. Tulee harkita virtuaalista puhelinjärjestelmää, joka riippuu seuraavista säännöistä:
10 parasta virtuaalista yrityspuhelinjärjestelmää
Markkinoilla on useita virtuaalisia puhelinjärjestelmiä. Olemme listanneet täällä parhaat pienyritysten omistajille ja keskisuurille yrityksille sopivimpien ratkaisujen joukosta.
yksi. LinkedPhone

LinkedPhone pyrkii vapauttamaan yritykset perinteisten yrityspuhelinjärjestelmien rajoituksista. LinkedPhonesin virtuaalinumerot voivat olla ihanteellinen tapa minimoida hallintokulut. Sen ominaisuudet sisältävät uuden tason monipuolisuutta ja ketteryyttä pienille tiimeille tai monitasoisille yrityksille, joita ei muuten ole saatavilla vanhoille ratkaisuille.
LinkedPhone-järjestelmät ovat käyttäjäystävällisiä, edullisia ja mobiiliystävällisiä. LinkedPhone kestää vain muutaman yrityksen puhelinlinjan perustamiseen. LinkedPhone motivoi nykyaikaisia ammattilaisia työskentelemään missä tahansa.