Al

Micro Focus ALM vinkkejä ja temppuja

30. lokakuuta 2021

Sisällysluettelo

  • 1. ALM/laatukeskus – vinkkejä ja temppuja – joulukuu 2020
    • 1. Ohjeet JVM:n roskakeräyslokien käynnistämiseen ALM:ssä
    • 2. Sovelluksen elinkaaren hallinnan (ALM) liittymisongelma
    • 3. Ongelmia ALM:n 15.0.1-versiossa päivämäärämuodossa (p/kk/vv) koskien käyttöönotto-/poisto-ongelmaa
    • 4. SSO-määrityksen todentamiseen liittyvät ongelmat
    • 5. Kyselyt alkuperäisestä ALM-sivusta ja siitä, onko siltä mahdollista poiketa
    • 6. Cycle in Defect Target Release -julkaisun vanhentuneen julkaisun rajoitus
    • 7. ALM:n käyttämän tietokannan korvaaminen nopeasti
    • 8. Virhe SSO-määrityksessä ALM 15.0.1 -versiossa
    • 9. Virhe rekisteriavainten päivityksessä
    • 10. Selaa rekisteriasetuksia löytääksesi ALM Explorer td -linkit
  • 2. ALM/laatukeskus – vinkkejä ja temppuja – tammikuu 2021
    • 1. Ohjeet toimialueen poistamiseen fyysisen säilytyspaikan helpottamiseksi
    • 2. Ohje lisätä suorituspäivämäärä ja -aika ALM-kokoonpanoon
    • 3. ALM Testitapausten suoritusraportti
    • 4. Vinkkejä virheen ratkaisemiseksi, kun ALM-palvelu käynnistetään hämärtyneen salasanan vaihtamisen jälkeen
    • 5. Ohjeet Jetty-lokien aktivointiin ALM- tai Octane-ohjelmassa
    • 6. Hämärämekanismi, joka hylkää salasanan, joka sisältää '^'
    • 7. Ohjeet Java Keystoren salasanan vaihtamiseen
    • 8. Ohjeet Lab Projectin .qcp-tiedoston tuontiin/viemiseen
    • 9. Ohjeet DB-yhteysmerkkijonon lisäämiseen ALM 15.5:n asennuksen yhteydessä
    • 10. Suorita tulosten tuotantovirheen ratkaiseminen API REST:n avulla
  • 3. ALM/laatukeskus – vinkkejä ja temppuja – helmikuu 2021
  • 4. ALM/laatukeskus – vinkkejä ja temppuja – maaliskuu 2021
    • Seuraavat toimet voidaan toteuttaa ongelman ratkaisemiseksi:
    • 2. ALM Explorer td linkittää rekisteriasetukset
    • 3. Käyttäjät eivät pysty kirjautumaan ALM:ään
    • 4. Virhe: Projektin fyysinen hakemisto ei ole käytettävissä tai sitä ei ole olemassa
    • 5. ALMClientLauncher.exe-tiedoston lataaminen ALM-palvelimelta
    • 6. Uutta vaatimusta ei voi luoda samalla nimellä kuin muu vaatimus
    • 7. Työnkulku: Bug_FieldChange ja Bug_New selitys
    • 8. Virhe: Poikkeus EOIeException moduulissa QCClientUI.ocx
    • 9. Kuinka ajoittaa testisarjat suoritettavaksi säännöllisesti
    • 10. Tarkista Isäntä epäonnistui automaattisen kirjautumisominaisuuden käyttöönoton jälkeen.ALM labservice
  • 5. ALM/laatukeskus – vinkkejä ja temppuja – huhtikuu 2021
    • Hämmentävä salasana, joka sisältää '^'
    • Isäntätila lakkaa toimimasta
    • Liiteongelman lisääminen: se lisätään 0 kt:n tiedostona
    • Vianetsintävinkkejä, kun käsitellään ALM SSO -kokoonpanoongelmia
    • VuGEN/UFT-alustusvirhe – Hämähäkkimoduuliprosessin virhe. Alustus epäonnistui
    • ALM-palvelua ei voi käynnistää sen jälkeen, kun salasana on hämärtynyt ALM-laiturissa
    • ALM Lab Service-Auto Login ei toimi Windows Server 2016:ssa
    • ALM Testitapausten suoritusraportti
    • Jetty-lokien käyttöönotto ALM- tai Octane-ohjelmassa
    • Mukautetun testikomentosarjan raportti PDF-raportin luontiongelma
  • 6. ALM/laatukeskus – vinkkejä ja temppuja – toukokuu 2021
    • 1. OLE-virhekoodi 800406ba käytettäessä tiettyä projektia tai navigoitaessa siinä
    • 2. Excel ALM -kokoonpano
    • 3. Helpottaako verkkotunnuksen poistaminen fyysistä säilytyspaikkaa?
    • 4. Puuttuvat näkymät Lab Projectin .qcp-tiedoston tuonnin jälkeen
    • 5. Kuinka ottaa JVM GC (Garbage Collection) -lokit käyttöön ALM:ssä
    • 6. Puuttuvat näkymät Lab Projectin .qcp-tiedoston tuonnin jälkeen
    • 7. Huono viesti 431
    • 8. Kuinka käyttää mukautetun koodin säännöllisiä lausekkeita API-testauksessa?
    • 9. Miten Java Keystore -salasana vaihdetaan?
  • 7. ALM/laatukeskus – vinkkejä ja temppuja – kesäkuu 2021
    • 1. Valtava määrä tietueita taulukossa EVENT_LOG ALM-sivuston admin db/schema
    • 2. Valkoinen lista tiedostojen lataamiseen ja lataamiseen tiedostolaajennuksen kautta ALM 15:ssä ja uudemmissa
    • 3. Virhe, kun Octane on päivitetty arvosta 15.0.60 arvoon 15.1.20
    • 4. Voidaanko ALM Explorerin osoitepalkki täyttää automaattisesti? aseta oletus-URL-osoite
    • 5. Ongelma ajon tulosten saamisessa API RESTin avulla
    • 6. Päivitimme ALM Quality Centerin versiosta 12.53 versioon 15.0.1. Kaikki toimii hyvin paitsi Microsoft Excel -apuohjelma.
    • 7. Kuinka lisätä manuaalisesti DB-yhteysmerkkijono, kun asennetaan ALM 15.5?
    • 8. Piilota Käyttäjän määrittämä malli -kenttä Vikaruudukkonäkymästä
    • 9. En voi asentaa micro focus ALM 12.60 -ohjelmaa järjestelmääni
    • 10. Suorituskyvyn vertailuasiakirja ALM:lle 15.5

3. ALM/laatukeskus – vinkkejä ja temppuja – helmikuu 2021

1. Päivitimme ALM Quality Centerin versiosta 12.53 versioon 15.0.1. Kaikki toimii hyvin paitsi Microsoft Excel -apuohjelma.

Käyttäjä päivitti ALM Quality Centerin versiosta 12.53 v15.0.1:een, kaikki toimii hyvin paitsi Microsoft Excel -apuohjelma. Tehtäviä:

1) Käyttäjän on päivitettävä QC versiosta 12.53 versioon 15.0.1.

2) Sinun on ladattava Microsoft Excel -lisäosan uusin versio käytetyn Quality Center -version mukaisesti

3) Asenna lisäosa kannettavaan tietokoneeseen

4) Käyttäjä aloittaa lisäyksen excelin FTP:stä

5) Käyttäjä yrittää kirjautua FTP:hen

6) Kirjoitti osoitteen ja välityspalvelimen asetukset kuten edellisessä QC-versiossa (v12).

7) Napsautettuaan Authenticate, käyttäjä näkee viestin: FTP

Ongelman ratkaisemiseksi tarjotaan seuraavat vaiheet:

I. Mene palvelimelle ja käytä paikallista isäntä-URL-osoitetta kirjautuaksesi ALM Site Adminiin ja yritä myös tuoda projekti.

II. Jos tämä toimii, syynä voivat olla aiemmin ehdotetut verkko-ongelmat. Esimerkki: IIS, lataus

Balancer, Proxy jne. Käytä URL-osoitetta tässä muodossa: http://localhost:port/qcbin

III. Jos ongelman oletetaan johtuvan verkosta, käyttäjän on ladattava Webgate-muokkaustyökalu ja suoritettava seuraavat vaiheet:

  • Suorita ALM IE:ssä järjestelmänvalvojana.
  • Napsauta Työkalut
  • Napsauta ALM Webgaten mukauttamista
  • Napsauta lataustyökalua
  • Suorita ladattu työkalu

IV. Kun olet suorittanut yllä olevat vaiheet, avautuu valintaikkuna, jossa jotkin tunnistetiedot täytetään vastaavasti: Katso Tämä asiakirja

V. Aseta aikakatkaisu oletusarvosta 120 noin 180:een.

VI. Anna lopuksi Webgate-lokit/asiakaslokitiedostot:

  • Siirry osoitteeseen http://hostname:portnumber/qcbin/Apps
  • Suorita asiakaslokien määritystyökalu
  • Valitse vasemmasta ruudusta WebGateClient
  • Aseta lokin taso (vain kaksi vaihtoehtoa – EI MITÄÄN/KAIKKI)
  • Aseta lokipolku.
  • Napsauta tallenna
  • Toista virhe ja siirry määritettyyn polkuun lokien lähetystä varten.

2. Käytettäessä SSO:ta, voimmeko ohittaa ensimmäisen ALM-sivun, joka kysyy vain käyttäjänimeä? Virhe

SSO määritettiin, kun käyttäjä kutsuu URL-osoitteen, jonka he saavat seuraavan Nettisivu joka kysyy vain käyttäjänimeä, joka on peräisin ALM:lta. Myöhemmin se osoittaa liittämisen URL-osoitteeseen käyttäjätunnuksen ja salasanan syöttämiseksi. Kun tämä on suoritettu, se vie harppauksen ALM-kirjautumissivulle, joka näyttää käytettävissä olevat projektit. Voisi olla tapa ohittaa ensimmäinen ALM-sivu, joka pyytää vain käyttäjänimeä. Vain oletus IDP nimeltä ALM on määritetty tällä hetkellä. Tarjoa käyttäjälle ratkaisu, jotta hän voi ohittaa ensimmäisen näytön.

Ratkaisu ongelman korjaamiseen on annettu alla:

I. Ongelma johtuu siitä, että Enable Local Authentication -toiminnolla on periaatteessa YES-arvo. Etsintäsivun toiminto on aktivoitu.

II. Ohita sivu tai poista se käytöstä siirtymällä SSO-määritystyökaluun ja määrittämällä arvoksi EI kohdassa Ota paikallinen todennus käyttöön.

III. Taas vaaditaan Deploy SSO -komponentteja.

3. Kuinka estää päätetyn julkaisun tai syklin määrittäminen vikavirheessä

Joissakin tapauksissa saattaa olla toivottavaa estää Expire Release -ohjelman tai -jakson valinta viallisen kohdevapautuksen tai kohdejakson aikana. Käyttäjä kohtaa ongelman, ja se voidaan ratkaista käyttämällä ALM:n työnkulkua.

Ongelman ratkaisu on annettu alla:

|_+_|

4. Valtava määrä tietueita taulukossa EVENT_LOG ALM-sivustossa admin db/schema Error

Käyttäjä havaitsi, että sivuston admin db/schema EVENT_LOG-taulukkoon on lisätty erittäin suuri määrä tietueita. Erittäin suuri määrä tietueita on lisätty sivuston admin db/schema EVENT_LOG-taulukkoon.

Tämä voi täyttää tietokannan tapahtumalokin, aiheuttaa virheitä SA-lokeissa kyselyjen aikakatkaisun vuoksi. Joissakin tapauksissa voi olla miljoonia tietueita lisättynä EVENT_LOG-taulukkoon.

Ongelman syyt ovat keskeneräiset testiajot aikaväleistä ja varaukset laboratorioprojektin sisällä. Tällä on tyypillinen vaikutus ALM:ään, joka integroituu Performance Center Server (PCS) -palvelimeen.

Ongelman korjaamiseksi tarjotaan seuraava ratkaisu:

Päättämättömät ajovaraukset voidaan paljastaa lähettämällä seuraava kysely laboratorioprojektiin db/schema

|_+_|

Ongelman ratkaisemiseksi toimi seuraavasti:

  1. Suorita täydellinen varmuuskopio sivuston järjestelmänvalvojan skeemasta db/schema ja laboratorioprojekti db/schema Oraclessa tai MSSQL:ssä.
  2. Kysely on lähetettävä laboratorioprojektiin db/schema.
|_+_|
  1. Seuraavat tulee antaa järjestelmänvalvojan sivustolla db/schema.. katkaista taulukko EVENT_LOG;
  2. Yllä annettu kysely poistaa EVENT_LOG-taulukon tietueet ilman tallennusta tietokannan tapahtumalokiin. Mikä on tärkeää, koska poistaminen saavuttaa saman tuloksen, mutta uhkaa täyttää tapahtumalokin.
  3. EVENT_LOG-taulukon seuranta sivuston admin db/schema -sivustossa. Taulukkoon lisättävien tietueiden tason on oltava minimaalinen.

5. Valkoinen lista tiedostojen lataamiseen ja lataamiseen tiedostolaajennuksen kautta ALM 15:ssä ja uudemmissa -virhe

Käyttäjä tarvitsee selityksen siitä, kuinka valkoinen lista otetaan käyttöön tiedostojen lataamista ja lataamista varten tiedostolaajennuksen kautta ALM 15:ssä ja uudemmissa. Tällä hetkellä kohdassa Sivuston järjestelmänvalvoja -> Sivuston määritykset ovat 2 parametria, jotka vastaavat tiedostopäätteistä, joita ei voi ladata tai ladata: FILE_EXTENSION_BLACK_LIST_DOWNLOAD ja FILE_EXTENSION_BLACK_LIST_UPLOAD.

Jos on tarpeen tarjota sallittujen tiedostopäätteiden luettelo, jotka voidaan ladata tai ladata ALM:ään, uusi parametri voi ottaa sen käyttöön ALM 15:stä alkaen.

Ongelman ratkaisemiseksi tarjotaan seuraava ratkaisu:

  • Siirry kohtaan Sivuston järjestelmänvalvoja -> Sivuston määritykset ja lisää uudet sivustoparametrit FILE_EXTENSION_WHITE_LIST_DOWNLOAD ja FILE_EXTENSION_WHITE_LIST_UPLOAD

Jokainen tiedosto on sallittu, jos parametria ei ole asetettu.

Tiedostoa ei sallita, jos parametrin arvo on tyhjä.

Tiedostotunnisteiden kanssa arvo on puolipisteellä erotettu merkkijono

Valkoisella listalla on etusija mustaan ​​listaan ​​nähden

FILE_EXTENSION_BLACK_LIST_UPLOAD ohitetaan käytettäessä FILE_EXTENSION_WHITE_LIST_UPLOAD.

FILE_EXTENSION_BLACK_LIST_DOWNLOAD ohitetaan käytettäessä FILE_EXTENSION_WHITE_LIST_DOWNLOAD.

Käyttäjän on lisättävä testimoduulin sallittujen luetteloon lrs;tds;vbs;js;pys;pls.

|_+_|

Tiedoston laajennukset integraatiotestaustyökalut ei ole listattu tässä.

6. Voidaanko ALM Explorerin osoitepalkki täyttää automaattisesti? aseta oletus-url -virhe

Kun käyttäjät käynnistävät ALM Explorer -työkalun päästäkseen Micro Focus ALM:iin, osoiterivi on tyhjä kuten aina ja heidän on valittava pudotuspainike ja valittava palvelin. Edellisellä versiolla he pystyivät konfiguroimaan sen niin, että se täyttää automaattisesti palvelimen osoitteen. Mutta se ei ole mahdollista ALM-versiolla 15.

Ratkaisu ongelman korjaamiseen on annettu alla:

Poista ensin oletuspikakuvake, joka sijaitsee hakemistossa C:ProgramDataMicrosoftWindowsStart MenuProgramsALM Explorer 15.0x.

Siirry ALM Explorerin määrityspolkuun C:Program Files (x86)Micro FocusALM Explorer 15.0x) > valitse ALM-Explorer.exe > napsauta hiiren kakkospainikkeella > luo uusi pikakuvake

Uusi pikakuvake luodaan työpöydälle, mutta käyttäjä voi halutessaan siirtää sen pikakuvakkeen oletuspolkuun.
Napsauta hiiren kakkospainikkeella HP ALM Explorer -pikakuvaketta > valitse Ominaisuudet

Etsi Pikakuvake-välilehdeltä Kohde ja lisää ALM-osoite kohde-URL-osoitteen loppuun

Esimerkki: C:Program Files (x86)Micro FocusALM Explorer 15.0xALM-Explorer.exe http://10.10.15.226:8080/qcbin

Valitse Käytä, jos muutokseen tarvitaan lupa

Valitse OK ja avaa ALM Explorer, siellä näytetään oletusarvoinen ALM-URL-osoite.

7. ALM Explorer td linkittää rekisteriasetukset Virhe

Käyttäjällä on kysymys siitä, onko ALM Explorer td links -rekisteriasetukset tallennettu?

Td-linkki sisältyy yleensä sähköpostiin, joka on peräisin ALM:ltä itseltään, ja samalla vastaanottaja voi siirtyä suoraan ALM-sovelluksen sisällä olevaan entiteettiin. Alla mainittujen asetusten ja rekisteriavaimien perusteella td-linkit avautuvat automaattisesti Internet Explorer -selaimessa tai itse ALM Explorer -apuohjelmassa.

Ongelman ratkaisemiseksi suoritetaan seuraavat toimet:

td-linkkien asetukset tallennetaan asiakaskoneen rekisteriin kohtaan: HKEY_CURRENT_USERSoftwareHPEALM ExplorerRunALMExplorer

Nämä ovat joitakin vastaavia arvoja rekisterissä kullekin vaihtoehdolle, joka on valittu kohdassa Työkalut>TD-linkkien asetukset ALM Explorerin käyttöliittymässä: Avaa kaikki TD-linkit Internet Explorerissa: Arvo on 0, mikä on Avaa kaikki TD-linkit ALM Explorerissa. : Arvo on 1, oletusarvo.

Käyttäjät voivat määrittää oletusarvoisen ALM Explorer -esiintymän ja eri ALM Explorer -asennuksen, joka vastaa eri ALM-versioita.

Td-linkit avataan vain tietylle listalle: Avaa kaikki TD-linkit ALM Explorerissa vain tietyille ALM-versioille

Arvolle 2 käyttäjän on määritettävä eri ALM Explorer -esiintymät, jotka voivat vastata ALM-palvelimen eri versioita, mutta he eivät voi määrittää oletusarvoista ALM Exploreria kaikille linkeille, kuten edellisessä vaihtoehdossa. Seuraava komento saattaa olla hyödyllinen asetuksen nykyisen arvon tarkistamiseen suoraan rekisteristä: REG QUERY HKEY_CURRENT_USERSoftwareHPEALM Explorer /v RunALMExplorer

Yllä olevan avaimen manuaalista muokkaamista ei suositella. Vaikka se saattaa olla hyvä vaihtoehto, kun on tarpeen soveltaa samaa käytäntöä useisiin koneisiin ja käyttäjiin.

8. Puuttuvat näkymät Lab Projectin .qcp-tiedoston tuonnin jälkeen. Virhe

Käyttäjä havaitsee puuttuvat näkymät tuotuaan Lab Projectin .qcp-tiedoston. Kun tuodaan ALM 'Lab Project' .qcp-tiedostosta, db/schema-näkymät puuttuvat.

Ongelman ratkaisemiseksi annetaan seuraava ratkaisu: On mahdollista viedä tai tuoda laboratorioprojekti .qcp-tiedostoon tai sieltä lisäämällä seuraava Site Configuration -parametri…

Parametrin nimi: SHOW_LAB_PROJECT

Parametrin arvo: K (N on oletusarvo)

Koska ALM:n tuontimekanismi käsittelee laboratorioprojektin rakennetta vakioprojektina, db/schema-näkymät puuttuvat.

Korjaa ongelma käyttämällä liitteenä olevia kyselyitä: LabProject_DropCreate_Views.zip

Edellä mainittu .postinumero tiedostossa on kyselyitä sekä MSSQL:lle että Oraclelle.

Käyttäjiä suositellaan käyttämään ensin 'drop'-käskyjä päällekkäisten tai väärin muotoiltujen näkymien poistamiseksi, ja sen jälkeen 'create'-käskyjen avulla luodaksesi odotetut näkymät.

9. Isäntätila lakkaa toimimasta Virhe

Käyttäjä kohtaa ongelman, kun isäntätila ei toimi seuraavan ongelman vuoksi: Isäntä 'toibqcv473u' -tarkastus epäonnistui. Syy: Päätetty virheillä. Check Host on läpäissyt onnistuneesti seuraavat tavoitteet: Liiketoimintaprosessien testaus, mutta epäonnistui tarkoituksiin: Quick Test Professional: ALM Lab -palvelu ei voinut muodostaa yhteyttä Check-isännän testaustyökaluun, koska he eivät löydä testaustyökalun .exe-tiedostoa.f56299c6- d7c0-4879-ba71-ff3e4249fd16 (antettu almPath oli: http://172.25.130.112:8080/qcbin).ALM-versio: 12.55UFT-versio: 14.53

Ongelman korjaamiseksi on annettu alla oleva ratkaisu:

Käyttäjämuusi seuraa ohjeita:

ALM Lab Service on poistettu ja asennettu uudelleen. Linkin sisältämät tiedot: https://admhelp.microfocus.com/alm/en/12.55/online_help/Content/LM/c_lab_service_overview.htm, jotka opastavat asiakasta, miten asiassa edetään.

.Ladattu ja asennettu uusin korjaustiedosto UFT 14.03 - UFT 14.03 patch 4

10. VuGEN/UFT-alustusvirhe – Hämähäkkimoduuliprosessin virhe. Alustus epäonnistui

Käyttäjä kohtaa ongelman yrittäessään muodostaa yhteyden ALM:iin VuGenistä, hän saa seuraavan virheilmoituksen:.Palvelimen komponenttien päivittäminen epäonnistui. Virhe Spider-moduuliprosessissa.Virhe: Alustus epäonnistui.Ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan Virheen tiedot:https://almprdapp:8443 /qcbin/setup_a.can- Lataus epäonnistui Tämä tiedosto. Virhekoodi Ox800C0008

Korjaa ongelma noudattamalla alla olevaa ratkaisua:

Käyttäjät voivat muodostaa yhteyden ALM:ään ilman ongelmia. Mutta kohtaat ongelmia, kun avaat UFT/VUGEN-yhteyden ALM:iin ponnahdusvirheen kanssa.

Ponnahdusviesti:

Hämähäkkimoduuliprosessin epäonnistuminen. Virhe: alustus epäonnistui.

Vian tiedot:

https:///qcbin/setup_a.cab – Tämän tiedoston lataaminen epäonnistui. Virhekoodi 0x800C0008

Ongelman syy on Error in ALM Client Components ja IE-selaimen asetus.

Cleanup Client -apuohjelman avulla ongelmallisessa koneessa -> Rekisteröi ALM-asiakas uudelleen.

Jos ongelma jatkuu –> Internet-asetukset > Lisäasetukset > Suojaus, asiakkaat ovat valinneet Älä tallenna salattuja sivuja levylle.

Suosittu Viestiä