Salesforce on Salesforce-alustan tärkein yritystarjonta. Se tarjoaa yrityksille rajapinnan tapausten hallintaan ja tehtävien hallintaan sekä järjestelmän tärkeiden tapahtumien automaattiseen reitittämiseen ja eskalointiin.

Salesforce-asiakasportaali tarjoaa asiakkaille mahdollisuuden seurata omia tapauksiaan, yhdistää sosiaalisen verkostoitumisen kytkeä jonka avulla käyttäjä voi liittyä keskusteluun yrityksestään sosiaalisen verkostoitumisen Web-sivustoilla, tarjoaa analyyttisiä työkaluja ja muita palveluita, jotka sisältävät sähköpostihälytyksen, Google-haun ja pääsyn asiakkaiden oikeuksiin ja sopimuksiin.

Vuonna 2020, Onni -lehti sijoitti Salesforcen kuudenneksi 100 parhaan yrityksen listalla työntekijöiden tyytyväisyystutkimuksen perusteella. (lähde: Wikipedia )

Puhumme viimeaikaisista tutkimuksista 25:n kyselyssä työrooleja , Salesforce oli ainoa yritys, joka sai tunnustusta. Loput olivat yleisiä viestejä, joita ei ollut liitetty tiettyyn tekniikkaan tai tuotemerkkiin. Yhdysvaltojen 10. halutuin työpaikka ei ole CRM-kehittäjä; itse asiassa se on a Myyntivoima Kehittäjä.

Se, että Salesforce-roolit saavat usein tällaisia ​​suosituksia, on symboli niiden tarjoamasta upeasta mahdollisuudesta, ja on selvää, että Salesforce-kehitys on tällä hetkellä vahva valinta.

Katsotaanpa 25 eniten kysyttyä kysymystä tämän mahtavan Salesforce-kehittäjän uravaihtoehdon viestiin:

Salesforce-haastattelun kysymyksiä ja vastauksia

Voit yksinkertaisesti mukauttaa olemassa olevia sovelluksiaan toimintatapaansa muistuttamaan tai kehittää uusia sovelluksia ryhmittelemällä vakio- ja mukautettuja välilehtiä.

Voit luoda uuden sovelluksen napsauttamalla Asetukset -> Rakenna -> Luo -> Sovellus -> Napsauta navigointivalikosta uutta.

Alla on Salesforce CRM:n käytön parhaat edut

1. Se takaa nopeammat ja paremmat myyntimahdollisuudet.
2. Kustannusten pienentäminen ja asiakastyytyväisyyden parantaminen
3. Toistuvien tehtävien automatisointi.
4. Analyyttisen lähestymistavan käyttöönotto asiakashankinnassa

Mahdollisuus on mahdollinen tuloja tuottava tapahtuma. Voi liittyä tileihin ja yhteystietoihin.

25 työnkulkusääntöä per entiteetti.

Salesforcessa on kaksi merkittävää suhdetta. He ovat

• Hakusuhde
• Päällikön ja yksityiskohdan suhde

Salesforcessa on neljän tyyppisiä raportteja.

Ne ovat seuraavat:

1. Taulukkoraportti: Tässä loppusumma näytetään taulukkomuodossa.
2. Matriisiraportti: Syvällinen raportti, jossa on sekä rivi- että sarakepohjainen ryhmittely.
3. Yhteenvetoraportti: Raportti, jossa ryhmittely on sarakepohjainen.
4. Yhdistetty raportti: Kahden tai useamman raportin yhdistäminen yhdeksi

Myyntihenkilöstössä voidaan luoda monia tai monia suhteita käyttämällä risteysobjekteja.

Liitosobjekti on mukautettu objekti, jossa on kaksi isäntä-yksityiskohtasuhdetta.

Salesforcessa on saatavilla kolmenlaisia ​​objektisuhteita

• Yksi moniin.
• Monet monille.
• Master-yksityiskohta

Hakusuhde linkittää kaksi objektia Salesforcessa.

1. 25 Hakusuhde on sallittu objektille
2. Voi olla useita kerroksia syvä.
3. Pääkenttää ei vaadita.
4. Poistoon ei ole vaikutusta.
5. Ei vaikutusta turvallisuuteen ja pääsyyn.
6. Hakukenttää ei vaadita.

Isäntä-yksityiskohtainen suhde on vanhemman ja lapsen suhde, jossa isäntä edustaa vanhempaa ja yksityiskohta lasta. Tässä suhteessa, jos vanhempi poistetaan, myös lapsi poistetaan.

Kokoelman yhteenvetokenttiä voidaan rakentaa vain päätietueille, joiden SUM, AVG, MIN lasketaan alatason tietueista.

Korkeintaan 2 Master-Detail -suhdetta sallitaan objektiin.

Lapsen ylätason kenttä on pakollinen.

Pääsy vanhempiin määrittää pääsyn lapsiin.

Vanhemman poistaminen poistaa lapsen automaattisesti.

Yhden isäntä-yksityiskohtasuhteen lapsi ei voi olla toisen vanhempi.

Sivun asettelun hakukenttä vaaditaan.

Salesforcessa Case on yksityiskohtainen kuvaus asiakkaan ongelmista, kysymyksistä ja palautteesta. Yleensä liitetään tileihin ja yhteystietoihin.

Kyllä, ohjaava kenttä voi olla riippuvainen kenttä Salesforcessa.

Teksti, sähköposti, numero.

Tuotteet tallennetaan Salesforcen roskakoriin viidentoista päivän ajan.

Vakiokentät ovat esiasetettuja kenttiä Salesforcessa, niitä ei voi poistaa, ne voidaan poistaa sivuasettelusta, ja niissä voi olla hyvin rajoitettuja mukautuksia: tunnisteiden vaihtaminen, ohjetekstin lisääminen, arvojen lisääminen tai muokkaaminen valintaluetteloissa, hakusuodattimien lisääminen tai muokkaaminen, kenttähistorian tuottaminen. seuranta, automaattisten numerokenttien muodon muuttaminen.

Kenttätason suojaus viittaa käyttökokemukseen Salesforcen kenttien tarkastelussa ja muokkaamisessa, auttaa tietoturvan toteuttamisessa ja varmistaa, että käyttäjät näkevät vain oleelliset tiedot. Tämä vaikuttaa luettelonäkymiin, hakutuloksiin ja raportteihin.

Kampanjat ovat markkinointistrategioita, joita suunnittelet, ylläpidät ja seuraat Salesforcessa. Sinulla voi olla aiheeseen liittyviä liidejä ja kontakteja, jotka näytetään kampanjan jäseninä, ja mahdollisuuksia.

Enterprise-, Group-, Unlimited-, Professional- ja Developer-versiot

Käyttäjä voi luoda 200 mukautettua objektia Enterprise Editionissa.

Profiilit määrittelevät käyttöoikeustason, joka käyttäjällä voi olla Salesforce-organisaatiossa.

Mitä tulee kysymyksen ensimmäiseen osaan, kyllä. Yksi profiili voidaan osoittaa mille tahansa määrälle käyttäjiä. Ajatelkaapa vaikkapa yrityksen myynti- tai huoltohenkilöstöä. Koko miehistölle jaetaan sama profiili. Ylläpitäjä voi luoda yhden profiilin: Myyntiprofiilin, jolla on pääsy Kampanjat, Leadit, Mahdollisuudet, Yhteystiedot ja muut yrityksen tarpeellisiksi katsomat kohteet.

Tällä tavalla useille käyttäjille voidaan sallia sama profiili. Jos tiimin johtaja tai johtaja tarvitsee pääsyn lisätietueisiin/objekteihin, se voidaan tehdä määrittämällä käyttöoikeusjoukkoja vain näille käyttäjille.

Vastaamalla kysymyksen toiseen osaan, kullekin käyttäjälle voidaan varata vain yksi profiili.

Salesforcen mukaan Governor Limits säätelee kuinka paljon dataa tai kuinka monta tietuetta voidaan tallentaa jaettuun tietokantaan. Syynä on se, että Salesforce perustuu usean vuokralaisen arkkitehtuurin konseptiin. Yksinkertaisesti sanottuna Salesforce hallitsee yhtä tietokantaa useiden asiakkaiden/asiakkaiden tietojen tallentamiseen. Seuraava kuva auttaa sinua tutustumaan tähän käsitteeseen.

• Varmistaaksemme, ettei yksikään asiakas monopolisoi jaettuja resursseja
• monen vuokralaisen arkkitehtuuri – myyntihenkilöstön haastattelukysymykset
• Salesforce esitteli Governor Limits -konseptin, jota Apexin käyttöaikamoottori valvoo tiukasti.

Governor Limits on Salesforce-kehittäjän suurin haaste. Tämä johtuu siitä, että jos Apex-koodi koskaan ylittää rajan, odotettu ohjain antaa ajonaikaisen poikkeuksen, jota ei voida käsitellä. Siksi Salesforce-kehittäjänä sinun on oltava erittäin varovainen kehittäessäsi sovellustasi.

Erilaiset Salesforcen Governor Limits -rajoitukset näkyvät alla:

• Tapahtumakohtaiset huippurajat
• Staattiset huippurajat
• Force.com-alustan Apex-rajoitukset
• Kokokohtaiset apex-rajoitukset
• Muut apex-rajoitukset
• Push-ilmoitusten rajat
• Sähköpostirajoitukset

Hiekkalaatikko on tuotantoympäristön/organisaation esitys, jota käytetään testaus- ja kehitystarkoituksiin. Se on hyödyllinen, koska se mahdollistaa Apex-ohjelmoinnin kehittämisen keskeyttämättä tuotantoympäristöä.

Sitä voidaan käyttää, kun halutaan testata juuri rakennettua salesforce.com-sovellusta tai Visualforce-sivua. Voit rakentaa ja testata sen hiekkalaatikko-organisaatiossa sen sijaan, että tekisit sen suoraan tuotannossa.

Näin voit rakentaa sovelluksen ilman ongelmia ja siirtää metatiedot ja tiedot (jos mahdollista) tuotantoympäristöön. Kun tämä tehdään muussa kuin tuotantoympäristössä, kehittäjät voivat testata ja kokeilla sovelluksia sujuvasti alusta loppuun.

Hiekkalaatikoiden tyypit ovat:

• Kehittäjä
• Osittainen kopio
• Developer Pro
• Koko

Ei, huippuluokkia ja triggereitä ei voi muokata suoraan tuotantoympäristössä.

Se on otettava käyttöön ensin Developer-versiossa tai testausorganisaatiossa tai Sandbox-organisaatiossa. Tämän jälkeen käyttäjän, jolla on Author Apex -käyttöoikeus, on otettava käyttöön triggerit ja luokat käyttöönottotyökalujen avulla, jotta se voidaan ottaa käyttöön tuotannossa.

Joka tapauksessa Visualforce-sivuja voidaan luoda ja muokata sekä hiekkalaatikoissa että tuotannossa.

Mutta jos sivulla on tehtävä jotain ainutlaatuista (eri arvot), se on kehitettävä Sandboxin kautta.

Tavallinen kenttätietueen nimi voi sisältää joko automaattisen numeron tai tekstikentän tietotyypin, jonka enimmäispituus on 80 merkkiä.

Automaattisten numeroiden luomista varten muoto on määritettävä samalla kun kenttä on rajoitettu, ja sen jälkeen jokaiselle lisättävälle tietueelle numero luodaan automaattisesti. Esimerkiksi:-

herra ei-{1}

herra ei-{2}

herra ei-{3}

Siinä kaikki tältä päivältä. Onnea Salesforce-kehittäjähaastattelun kysymyksiin ja vastauksiin!!!