Useimpien nykypäivän digitaalisten organisaatioiden liiketoiminta on riippuvainen sovelluksista, erityisesti verkkosovelluksiin perustuvista. Voimme mennä niin pitkälle, että sanomme, että sovellukset ovat bisnestä sen sijaan, että ne olisivat päinvastoin.
Siksi on olennaista, että yritykset valvovat sovellusten suorituskykyä ja seuraavat jatkuvasti sovellusten suorituskykyä.
Ellei sitä tehdä kunnolla, huono sovellusten ylläpito voi aiheuttaa merkittäviä esteitä liiketoiminnan kasvulle ja kannattavuudelle ja vaikuttaa loppukäyttäjien odotuksiin.
Ihmiset vaativat täydellisen ja virheettömän sovelluksen toimittamista saumattomalla reaaliaikaisella digitaalisella resoluutiolla mahdollisiin ongelmiin.
Tämä on paikka Sovelluksen suorituskyvyn valvonta työkalut (APM) tulevat liiketoiminnan paradigmaan.
Sisällysluettelo
- Mikä on APM (Application Performance Monitoring)?
- Miksi sinun pitäisi käyttää Application Performance Monitoring (APM) -ratkaisuja?
- Sovelluksen suorituskyvyn valvonnan (APM) mittarit
- Sovelluksen suorituskyvyn valvonnan eri ominaisuudet
- Vinkkejä
- Johtopäätös
- Suositellut artikkelit
Mikä on APM (Application Performance Monitoring)?
Yksinkertaisesti sanottuna Sovelluksen suorituskyvyn hallinta tarkoittaa ohjelmistosovellusten ja liiketapahtumien seurantaa tai hallintaa niiden suorituskyvyn ja käytettävyyden suhteen sovelluksen suorituskyvyn ongelmien havaitsemiseksi, jotta se voidaan ylläpitää odotetulla tasolla.
Sovelluksen suorituskyvyn valvontaa ja sovellusten suorituskyvyn hallintaa, joihin molempiin viitataan lyhenteellä APM, ei kuitenkaan pidä sekoittaa.
Sovelluksen suorituskyvyn hallinta viittaa johtamiseen ja strategiointiin suorituskyvyn erinomaisuuden saavuttamiseksi, kun taas seuranta on vain osa tätä.
Mutta miten nämä valvontatyökalut toimivat?
Application Performance Monitoring (APM) -ratkaisut valvovat sovellusta seuraamalla tarkasti kaikkia sovelluksen tekemiä liiketoimia reaaliajassa:
- Tarkkaile sovelluksen toimintaa ja tarkista mahdolliset poikkeavuudet.
- Jos epänormaalia käyttäytymistä ilmenee, varoittaa asianomaisia ihmisiä ja kerätä tietoja ongelman perimmäisen syyn tunnistamiseksi.
- Tietojen analysointi liiketoimintaan kohdistuvien vaikutusten tunnistamiseksi.
- Sovellusympäristön mukauttaminen sen varmistamiseksi, että tällaiset ongelmat korjataan ennen niiden ilmenemistä seuraamalla käyttäjäkokemusta.
Parhaat Application Performance Monitoring (APM) -ratkaisut voivat auttaa IT-tiimiä yhdistämään sovellusten suorituskyvyn ja liiketapahtumat. APM-ratkaisut auttavat tunnistamaan ja korjaamaan suorituskykyongelmia, jotta MTTR-aikaa (Mean Time to Resolution) voidaan lyhentää.
Koska suorituskyvyn seurantaohjelmistot tarjoavat ammattilaisille tiedot siitä, milloin, missä ja miksi liittyvät bugiin, yritykset voivat seurata IT-ympäristöjään ja tunnistaa vikoja ja mahdollisia puutteita sovellusten suorituskyvyn seurantatyökalujen avulla ja tarjota asiakkaille reaaliaikaisia ja virheettömiä ratkaisuja. sovelluksen suorituskykyongelmia.
Miksi sinun pitäisi käyttää Application Performance Monitoring (APM) -ratkaisuja?
Sovelluksessa Suorituskyvyn seuraaminen (APM) määritelmän mukaan valaisimme suorituskysymysten ja niiden ratkaisujen merkitystä liiketoiminnassamme, mutta selitetään nyt sama ristiriitaisella lähestymistavalla.
Kuvitellaan skenaario, jossa ei ole Application Performance Monitoring (APM) -ratkaisua.
Miten sitten mitataan sovelluksen suorituskykyä?
Saatamme käyttää:
- Mistä tietää, mikä koodirivi on instrumentoitava?
- Mitä muita suorituskykymittareita on lisättävä myöhemmin?
- Kuinka ylläpitää sovellusta kooditasolla?
- Mikä olisi sinun tapasi selvittää ongelman perimmäinen syy nopeasti?
- Entä jos hidastuminen on epänormaalia? Kuinka erottaa se normaalista hidastumisesta?
- Jätekeräys tapahtuu usein JVM:ssä ja .NET:ssä;
- Palvelimen yhteyspooli käytetty loppuun;
- Riittämätön kasamuisti; tai
- Säikeillä on pitkä odotusaika.
- Tuote (Mikä APM on paras?)
- Prosessit (Kuinka APM:ää käytetään?)
- Ihmiset (Kuka käyttää sitä?)
- Valvoo sovelluksen suorituskykyä kooditasolla
- Yhdistää sovelluksen suorituskyvyn liiketoiminnan tuloksiin
- Hallitsee sovelluksia, jotka on rakennettu omalla kielelläsi
- Hyödyntää tekoälyä hyvin
- Suorittaa yrityspinon ja sovelluksen infrastruktuurin seurantaa
Yllä oleviin kysymyksiin vastaaminen voi olla hankalaa, ja Application Performance Monitoring (APM) -ratkaisu voi helposti auttaa sinua kaikissa näissä ja monissa muissa asioissa.
Suorituskykymonitori vähentää huomattavasti IT-ammattilaisen manuaalista työtä rakennushirsien ja synteettisten monitorien rakentamisessa ja suorittaa manuaalisen haun aina virheen sattuessa.
Näin ollen kokonaisvaltainen APM-ratkaisu on tunnin tarve.
Sovelluksen suorituskyvyn valvonnan (APM) mittarit
Application Performance Monitoring (APM) -ratkaisujen tehtävänä on seurata ja koota kaikki sovellukseen liittyvät tiedot ja tarjota yrityksille yksi totuuslähde, jossa he voivat tarkastella, analysoida ja valvoa kaikkia sovelluksen näkökohtia.
Tässä osiossa arvioimme erilaisia suorituskykymittareita, joita seurantaratkaisut koskevat:
Pyydä hinnat - Valvontaohjelmisto mittaa sovelluksesi käsittelemän liikenteen määrää ja seuraa mitä tahansa passiivisuutta, samanaikaisia loppukäyttäjiä tai piikkejä.
Jätekeräys (GC) – Sovellukset käyttävät joskus paljon muistia, mikä vaikuttaa haitallisesti sovelluksen suorituskykyyn. Javalle tai muille ohjelmointikielille rakennettavia sovelluksia, jotka tukevat roskien keräämistä, on käsiteltävä oikein. Jos näin ei tehdä, sovelluksessa voi esiintyä ei-toivottuja piiloongelmia.
Prosessorin käyttö - Sovelluksen suorituskyvyn valvontaratkaisujen (APM) tehtävänä on seurata suorittimen suorituskykyä ja käyttöä palvelintasolla sekä tarkkailla muistin tarvetta ja nopeuksia lukemiseen ja kirjoittamiseen. levyjä . APM varmistaa, että mikään prosesseista ei vie liikaa tilaa ja johtaa suorituskykyongelmiin sovelluksessa.
Asiakastyytyväisyys - Tämä on tärkein näkökohta, jossa hyvä seurantatyökalu voi auttaa sinua. APM on suunniteltu parantamaan loppukäyttäjän kokemusta tarjoamalla heille valmiiksi ratkaisun mahdollisiin ongelmiin heti, kun järjestelmä kohtaa sen. Monilla työkaluilla on erilaisia pisteitä ja kynnysarvoja, joilla mitataan asiakastyytyväisyyttä ja toleranssiastetta ennalta määritellyn suorituskriteerin osalta.
Virheiden määrä - Valvontaohjelmisto pitää kirjaa siitä, kuinka monta kertaa sovellus lähettää virheilmoituksen. Se seuraa, kuinka monta kertaa sovelluksen suorituskyky heikkenee ja tarkkailee virheprosentteja.
Vastausajat - Aika, jonka sovellus kestää vastatakseen käyttäjän kyselyyn, on vastausaika. APM valvoo, vaikuttaako sovelluksen vastauksen nopeus tai aika millään tavalla suorituskykyyn.
Sovelluksen saatavuus/käyttöaika – Useimpien yritysten on tarkistettava, onko hakemus verkossa vai ei tai onko se saatavilla vai ei. Tämä ohjelmisto voi auttaa sinua tarjoamaan sen.
Tapausten määrä – Natiivipilvipohjaisille sovelluksille on tärkeää, että sinulla on tieto tietyllä hetkellä käynnissä olevien palvelimien tai sovellusesiintymien määrästä. APM-ohjelmisto voi skaalata sovellusta kustannustehokkaasti ja tarjota paremman käyttökokemuksen.
Sovelluksen suorituskyvyn valvonnan eri ominaisuudet
Vaikka APM:ään liittyy monia ominaisuuksia, mieluiten APM:n tulisi koostua seuraavista näkökohdista:
Sovelluksen syvällinen analyysi
Sovelluksen infrastruktuurissa voi olla monia ongelmia. Esimerkiksi -
Kaikki nämä voivat vaikuttaa haitallisesti sovelluksen suorituskykyyn.
Digitaalisen käyttökokemuksen seuranta
Käyttökokemusta voidaan seurata kahdella tavalla:
Digitaalisessa käyttökokemuksen seurannassa seurataan hitautta, seisokkeja ja virheitä ja seurataan välittömästi niiden esiintymistä.
Infrastruktuurin näkyvyys
Jotta sovelluksemme onnistuisi, on äärimmäisen tärkeää, että sovelluksen kuntoa ja saatavuutta seurataan koko ajan.
Sovelluksissa esiintyy usein ongelmia tallennuspisteiden, palvelimen muistivuotojen, hitaiden verkkoyhteyksien, virtualisointi pullonkauloja jne.
Ihannetapauksessa infrastruktuurin valvonta tulisi integroida APM-ratkaisuun, kuten sen pitäisi olla suorituskyvyn valvonnassa.
Sovelluksen kooditason diagnostiikka
Useimmiten (noin ..43 % tapauksista) se johtuu sen koodista, kun sovellus kokee esitys ongelmia.
Sovelluksen tapahtumien jäljitys voi kaapata sovelluksen hitautta, jota kehittäjät käyttävät paikantaakseen tarkan paikan, jossa koodin ongelma ilmeni.
Tapahtuman hitaus mahdollistaa sen, että kehittäjät voivat paikantaa koodirivin, kolmannen osapuolen puhelun tai tietokantakyselyn, mikä vie paljon käsittelyaikaa, mikä tekee sovelluksesta hitaamman.
Liiketoiminnan profilointi
Liiketapahtuma voidaan jäljittää käyttämällä tag-and-follow -lähestymistapaa. On mahdollista jäljittää niitä alusta alkaen aina väliohjelmiston läpi taustatietokantaan.
Hitaudesta vastuussa olevan sovelluksen osan eristämiseksi sovelluksen tavukoodi instrumentoidaan sovelluksen ajon aikana. Sitten sovelluksen tapahtumat analysoidaan kunkin sovellusarkkitehtuuritason kautta.
Vinkkejä
Nyt kun olet hyvin tietoinen suurimmasta osasta Monitorointiin liittyvistä seikoista, herää seuraava kysymys: Kuinka käyttää sovellusvalvontaratkaisua yrityksen menestyksen varmistamiseksi.
Tässä on muutamia vinkkejä, joiden avulla voit valita ja käyttää parhaita käytäntöjä Application Monitoring (APM) -työkalu .
Mutta ensin sinun on ymmärrettävä kolme P:tä:
Katsotaanpa vinkkejä ja vastataan yllä oleviin kysymyksiin yksitellen.
Valitse oikea työkalu
Emme voi vain osoittaa ja sanoa, että okei, sovelluksillesi APM näillä toiminnoilla on paras. Olisi parasta, jos valitset työkalun, joka sopii parhaiten yrityksesi tarpeisiin.
Markkinoilla on lukemattomia APM-työkaluja, joilla on omat edut ja haitat. Varmista, että valitset sellaisen, joka tarjoaa laajan ja syvän näkymän sovellusympäristöstäsi, helppokäyttöisyyden ja paremman loppukäyttäjäkokemuksen seurannan. Kaikki nämä voit muuttaa käyttökelpoisiksi oivalluksiksi.
Yhteenvetona tarvitaan siis APM-työkalu, joka:
Luo oikea sääntö
Nyt kun olet valinnut oikean työkalun yrityksesi tarpeisiin, sinun on sopiva konfiguroida se yrityksellesi paremmin sopivaksi.
Voit saada APM-ohjelmistosi noudattamaan erilaisia sääntöjä tunnistaaksesi, mikä on epänormaalia ja mikä ei.
Säännöt, kuten normaalin toiminnan määrittely, liiketoiminnan kriittisten sovellusten määrittäminen, ongelmien tarkkailu tiettyjä kynnysarvoja vastaan jne., tulisi olla hyvin sisäänrakennettu työkaluun.
Näiden sääntöjen asettaminen auttaa sovellusta mukautumaan, luomaan automaattisia hälytyksiä ja ratkaisemaan ne vastaavasti.
Kouluta oikeat käyttäjät
Ei ole väliä kuinka hyvä, mikä tahansa sovellus on tehokas vain, jos oikeat kädet käyttävät sitä.
Tätä varten sinun tehtäväsi on kouluttaa tai palkata hyvin koulutettuja ihmisiä, jotka ovat asiantuntijoita APM-työkalujen käyttöönotossa. Nämä ovat kehittäjiä, jotka voivat korjata sovelluksessa mahdollisesti ilmenevät ongelmat ja tuntevat sen perusteellisesti.
Jos haluat käyttää APM:ää mittaamaan suorituskykyä koko organisaatiossasi, silloin varsinainen työ alkaa ja taikuutta tapahtuu.
Kun APM otetaan käyttöön koko organisaatiossa, jokaisen yrityksen on tehtävä se ymmärtää sovelluksen suorituskyvyn välistä suhdetta ja heidän liiketoimiaan ja yhdistävät sitten IT-taitonsa ja osastojen väliset yhteistyötaitonsa loppukäyttäjätiimin tukemiseksi.
Johtopäätös
Suurin osa yrityksistä jää niin kiinni sovelluksen sisäisiin käämisiin, että he menettävät keskittymiskykynsä siihen, miten se vaikuttaa heidän liiketoimintaansa, ja kun he huomaavat, on luultavasti liian myöhäistä.
On tärkeää, että yritykset käyttävät tai ottavat käyttöön yhtenäisen infrastruktuurin ja sovellusten seuranta strategiaa, jotta he voivat automatisoida perussyyn diagnosoinnin, suorituskyvyn vianmäärityksen ja ratkaista suorituskykyongelmia.
Vasta saatuaan käsityksen liiketapahtumista, sovelluksen suorituskyvystä, käyttökokemuksesta ja infrastruktuurin kunnosta voi ymmärtää syyn kysymykseen Miksi sovellukseni on hidas?
Tämä artikkeli kiinnittää huomiosi tarpeeseen käyttää APM-työkalua, joka ajaa yrityksesi menestykseen ja parantaa loppukäyttäjäkokemustasi.
Usko meitä; tulet yllättymään kuinka paljon tämä ohjelmisto voi auttaa vahvistamaan liiketoimintaasi ja säilyttämään sovelluksesi.
APM-työkalujen käyttäminen on helppoa, jos tiedät oikean tavan, ja toivomme, että tämä artikkeli on auttanut sinua ymmärtämään APM:ää hieman paremmin. APM:n avulla voit varmistaa, että sovelluksesi on tehokas ja että annat asiakkaillesi parasta, mitä voit tarjota.
Nyt kun tiedät tarpeeksi APM:stä, on aika kokeilla tätä hämmästyttävää tekniikkaa ja antaa yrityksesi menestyä.